Tenho o costume de ler diversas revistas e livros sobre desenvolvimento de pessoas, treinamentos e melhores práticas de vendas e atendimento e decidi utilizar um blog para divulgar algumas matérias, trocar idéias e expor pensamentos sobre esses temas.

Ainda que pareça muita pretensão da minha parte, dois são os objetivos: aprender e ensinar. Aprender, estudar, conhecer, discutir, duvidar e quem sabe entender mais sobre coisas que hoje ainda não sei. Ensinar, compartilhar, dividir ou apenas repassar o que eu tiver a oportunidade de saber.

Como tudo na vida, esse é o primeiro, é o início, é o começo. Com certeza já traz com ele a responsabilidade de grandes melhorias, mas também a garantia de que o primeiro passo está sendo dado.

Conto muito com a ajuda de todos. Seja para criticar, seja para elogiar. E mais que tudo, para garantir uma das competências que mais valorizo: “vontade de aprender e ensinar”.

Que essa iniciativa nos ajude a conquistar melhorias.

Grande abraço. Cláudio Passeri