quer ganhar quanto?

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Quem trabalha com vendas enfrenta uma batalha todos os dias. 

É uma excelente atividade profissional que permite ganhos financeiros importantes, contudo, vender é uma arte que exige muita disciplina, planejamento, estudos e também exige que a pessoa aprenda a lidar com a grande pressão pelos resultados.

Quem vende precisa de motivação e incentivos. Os incentivos são externos, são os prêmios, os potenciais ganhos, a qualidade dos produtos e serviços que comercializa, os pares e gestores e a empresa em si. Já a motivação é interna e como dizem os livros, é “uma porta que se abre por dentro”. 

Quando comento com as pessoas que elas precisam se motivar, elas logo questionam como fazer isso. A maioria sabe como, mas acaba travando pela pressão diária, achando que está sem saída.

São muitas as formas de se motivar. Você pode se motivar pelo seu crescimento profissional, pelo conforto oferecido à família e outras tantas que vão vaiar de pessoa para pessoa. 

Para não deixar você sem uma sugestão, sem uma possiblidade para testar, apresento uma que, acredito, sirva para todos que recebem comissão ou premiação.

Funciona assim: estabeleça algo que quer comprar ou uma quantia que queira poupar. Vamos pensar que você almeje economizar ou comprar algo de mil reais. Agora determine que isso acontecerá se você conquistar essa comissão/prêmio.  Essa será sua motivação. Sua meta pessoal a ser perseguida. E vamos as contas, a hora de unir sua meta pessoal com a meta da empresa. O que você precisará vender para conquistar tal comissão? São 10 produtos AAA, 2 produtos BBB e 1 produto CCC? Coloque tudo isso no seu planejamento mensal e bora vender !!!! 

Consegue imaginar sua satisfação no final do mês, apurando seus resultados e registrando sua conquista? Sua comissão te permitindo conquistar bens, sonhos e projetos é ou não é motivador?

Vamos !!!!! Seus sonhos estão aguardando … mas não demore pois sonhos têm pressa.

trabalhando com a concorrência

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Em geral, quando falamos de concorrência, pensamos nas empresas que vendem produtos ou serviços iguais ou similares aos nossos. 

Hoje quero convidar você a pensar na concorrência que está ao seu lado, trabalhando com você.

Sim, ao seu lado tem alguém disputando com você,  ainda que (na maioria das vezes) seja uma concorrência saudável. E aqui vale tudo,  a disputa pela foto no quadro de destaque, o bônus de superação de meta, a maior comissão, a viagem dos campeões e, quem sabe, um cargo cargo.

Olhando desse jeito, como você está em relação aos seus colegas de trabalho? Quem vende mais? O que eles vendem mais? Para quem eles vendem mais? Como falam? Como negociam? Utilizam promoções ou descontos? 

No mundo das vendas, poucas coisas se criam, a grande maioria se copia e se adapta. E acredite, não tem nada de errado em copiar e adaptar, dar seu jeito, sua cara … Talvez o errado seja deixar passar as boas oportunidades.  

Imagine comigo: Você tem dificuldade em ofertar um determinado produto e o seu colega faz isso com muita habilidade. Veja como ele faz e perceba que argumentos ele usa para vender tal produto. No começo você pode até copiar essa abordagem mas sugiro que rapidamente você crie o seu jeito. Quanto mais natural você for, mais convincente será para seu cliente. 

Além das questões técnicas, observe também as comportamentais. O destaque em vendas que você está analisando comemora as vendas que faz? Faz de tudo para entregar a meta? É persistente? Não gasta tempo com conversas furadas? Aproveita todas as oportunidades para saber mais? Tem bom relacionamento com as pessoas? 

Quem sabe você não aproveita essa oportunidade para ajustar também alguns comportamentos. 

O bom é que você não tem nada a perder. Você faz se quiser e quando quiser, mas quando acontecer, ganhará novos métodos, formas e modelos mentais para praticar. 

E quem ganha? Você, seu negócio e sua empresa. 

Bora tentar!?!? Quanto mais praticar, mais se surpreenderá positivamente

[vendas] nada acontece por acaso

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Um novo mês vai começar e você, se ainda não recebeu, vai receber sua meta.

E o que você fará com essa informação será capaz de indicar se você é um vendedor ou um anotador de pedidos.

Se você recebe a meta e tudo bem, tanto faz como tanto fez e todo dia faz tudo sempre igual, você não é vendedor – você apenas trabalha como vendedor e anota pedidos.

Agora se você, ao conhecer sua meta, analisa o mês, compara com os resultados obtidos no mês anterior e elabora cenários de atingimento da meta, você é um vendedor (e vencedor!).

Como acredito que todos podem ser bons vendedores, vale comentar um pouco sobre como planejar um ótimo mês de vendas. É claro que existem inúmeras formas de planejar, mas garanto que a sequência que apresento aqui funciona e trará excelentes resultados para você, seus negócios e sua empresa.

1 – a meta – ao receber sua meta, antes de qualquer coisa, acrescente uma gordura de 20%. Não importa se sua meta parece fácil ou difícil, você precisa considerar um valor maior para não correr risco de não bater a meta original, por pouco. Dessa forma, se você tem uma meta de 100, trabalhe com o objetivo de 120.

2 – a análise – agora compare o valor ou quantidade que precisa atingir, com seus  resultados anteriores. Se estiver igual ou abaixo, você poderá repetir seus esforços e estratégias e acrescentar algo para inovar e se superar. Se o valor atual for superior ao que vem entregando, você precisará criar novas estratégias, ser mais rápido (realizar mais no início do mês para evitar surpresas), reforçar seus argumentos e ser implacável no conhecimento dos seus produtos comparados com a concorrência.

3 – o mês – para garantir um planejamento adequado, entenda o calendário. É um mês curto ou longo (dias úteis, feriados, pontes etc) e se há datas comemorativas que podem ser úteis para a venda dos seus produtos. Cada mês tem um impacto (positivo ou negativo) relevante nas vendas.

4 – os canais – que canais de venda você possui? Televendas (ativo ou receptivo)? Vendas porta a porta? Internet? Redes sociais? Todas? Além disso, veja o que sua empresa ou negócio permitem – algumas não permitem divulgação por rede social pois o fazem na matriz, padronizada. Defina sua estratégia de canal – vender 80% no ativo e 20% no receptivo, ou, 70% por telefone e 30% no porta a porta. Se você tem apenas um canal, as redes sociais podem ajudar bastante. 

5 – a estratégia – veja que cartas você tem na manga para trabalhar. Clientes quentes para retornar e clientes que ficaram de pensar. Novas promoções que podem ser o gatilho de compra para quem estava indeciso. Novos produtos que desbancam a concorrência. Talvez novas formas de pagamento e por aí vai. Coloque tudo no papel para que você possa se organizar na hora do planejamento.

6 – o planejamento – agora é hora da matemática se aliar à criatividade e as suas técnicas. Pegue um calendário ou desenhe mesmo os dias e vá preenchendo em cada quadrado (no espaço de cada dia) o que você vai fazer. Exemplos: dia 1 – ligar para cliente quente e trabalhar clientes frios de uma lista xyz, dia 2 – contatar cliente que ficou de pensar e oferecer a nova promoção, dia 3 – ir a campo, de porta em porta no bairro tal … Na sequência, coloque ao lado de cada dia, o quanto você tem que ter vendido até aquela data, baseado nas estratégias utilizadas. Exemplos: dia 1 – R$10,00, dia 2 – R$ 25,00, dia 3 – R$30,00 – ou seja, no dia 3 você tem que ter vendido no mínimo 30 reais. 

7 – o acompanhamento – diariamente você precisa ver seu planejamento e, se for o caso, replanejar rapidamente. Funciona assim: no dia 3 você precisa ter vendido R$30,00. Vendeu ou superou? Excelente, continue nesse ritmo. Ficou abaixo? Repasse para os outros dias do mês essa diferença (preferencialmente na mesma semana) e verifique se precisa alterar alguma estratégia (e mantenha tudo anotado).  

8 – a comemoração – comemore cada resultado e cada estratégia bem sucedida. Agradeça quem te ajudou e contribuiu – seu gestor, pares, pessoal da instalação ou da entrega, equipe do marketing … todo mundo. A gratidão é um exercício praticado pelas pessoas de sucesso.

9 – a continuação – com seu mês planejado e bem organizado, será mais fácil planejar os próximos. Você agora terá documentado (no seu calendário de planejamento) tudo que fez, o que deu certo, o que precisou ser alterado e quanto conquistou com cada ação.

Bem mais simples de pensar no próximo mês, não? Mas não se iluda, todo dia é um novo e DIFERENTE dia, assim como todos os meses. Fique alerta. 

Ótimas vendas e um excelente mês ! SUCESSO !!!!

c’est la vie

paris
Está começando agora sua vida profissional? Está retornando ao mercado de trabalho? Não sabe como planejar sua trajetória corporativa?

Nesse momento você tem a certeza de que está empregado e certeza alguma sobre seu futuro na empresa?

Nada de pânico. Ainda está tudo sob controle. Você está começando agora e como tudo é novo, o desconforto é natural. Logo você conhecerá melhor as pessoas com quem trabalha, entenderá melhor os fluxos e políticas da empresa e tudo ficará mais agradável.

Agora um ponto importante: você não tem tempo a perder!

Comece a traçar seus objetivos imediatamente. O que pretende nessa empresa? Onde quer estar no próximo ano? Na mesma atividade, em outro cargo, em outra unidade da empresa ou, até mesmo, fora dela? Você tem interesse na área que está ou foi apenas uma alternativa para ser admitido na empresa? Você quer maiores responsabilidades ou nesse momento sua vida fora da empresa não permite maior dedicação? O salário atual atende suas necessidades?

Com essas e outras respostas, você deve traçar seus objetivos e, a partir deles, criar sua lista de tarefas. A palavra tarefa pode assustar, remeter aos tempos de escola, mas é isso mesmo, tarefa.

Imagine que você pretenda crescer na empresa e é uma multinacional francesa do setor financeiro. Talvez conste na sua lista um curso de francês, uma faculdade ou pós na área de exatas, alguns cursos complementares (calculadora HP12C, financiamento etc) ou até mesmo uma viagem para a França para conhecer um pouco mais da cultura.

Com a lista pronta (espero que tenha muitos itens), chegou a hora de priorizar os itens. Você pode utilizar diversos parâmetros: tempo, importância, impacto, custo etc. Usando os exemplos acima, você pode se matricular num curso de francês imediatamente pois são dois dias por semana e com um custo que seu orçamento comporta. Economizar uma quantia mensalmente para sua viagem à França, nas próximas férias e no ano seguinte, começar a faculdade de economia. Você também pode batalhar uma bolsa de estudos e começar pela faculdade, deixando o curso de francês para o ano seguinte. Quem sabe falar francês logo seja uma estratégia para se comunicar melhor com os gringos e com isso, ter um leque maior de oportunidades?

Agora é partir para a ação. Não espere, não protele, não procrastine … seja qual for a palavra que escolher, se não significar AGORA, esqueça. O amanhã é nunca. Você tem que começar a fazer. Voltando ao nosso exemplo, você tem que buscar as opções de cursos de francês, verificar localização, mensalidade, duração, referências e tudo mais pertinente ao tema. Você já pode descobrir datas dos vestibulares, entender como são os processos de bolsa de estudos da faculdade ou do governo. Ainda pode se informar sobre passaporte, necessidade de visto consular, preços de passagens e de croissants.

Talvez, com o resultado dessa última pesquisa, você reordene a prioridade. Não há problema, mude a ordem, mas siga com as ações. Se optou por fazer primeiro o curso de francês, comece. Matricule-se e bons estudos. Dedique-se! Não faça por fazer, faça pelo propósito que o fez tomar a decisão de fazer o curso.

E siga em frente. Pode ser devagar, mas não pare. Revise constantemente a lista. Inclua alguns itens, altere o que for necessário, mas não desista.

Desanimou? Permita-se. Entenda o motivo e renove suas energias! Pense no que planejou para o seu futuro e na satisfação que terá quando conquistar.

faça diferente

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Seu emprego está como sempre esteve? Nada de novidades, promoções ou aumentos? Nenhum reconhecimento importante? Você lamenta todos os dias por depender desse trabalho para pagar suas contas? Sente-se infeliz com o que faz?

Será que você também não é o mesmo que sempre foi? Não traz novidades, não promove nada e nem aumenta seus conhecimentos? Que não reconhece nada nem ninguém?

Entrego para você duas opções: continuar como está, lamentando diariamente e sem mudar nada, ou, começar a agir e fazer algo por você e sua felicidade.

Se escolheu a primeira opção, sua leitura acaba aqui. Se escolheu a segunda, vem comigo cuidar do seu futuro.

Antes preciso combinar com você que o passado fica no passado! O que você fez, não fez, tentou, não tentou, conseguiu ou não conseguiu são apenas fatos do passado. Estamos no presente e vamos cuidar dele para que o futuro seja muito melhor.

E, nesse presente, peço uma reflexão sua: você acredita que está fazendo tudo que poderia e/ou deveria fazer? Você se dedica, busca alternativas, se torna disponível, contribui, inova, apoia, entrega soluções? Pense. Vá fundo na sua análise. Reveja suas atitudes e comportamentos. Analise cada ponto.

Arrisco dizer que sua resposta é não, que você não está fazendo tudo que poderia. E tenho certeza de que não é por descaso. Provavelmente trata-se de um simples descuido. Sim, você deixou as coisas seguirem e não tomou as rédeas da situação.

Veja se você não acreditou em coisas como: “mulheres não tem vez aqui”, “sou o mais novo e não promovem novatos aqui”, “pelo tempo de casa logo vão me demitir”, “não fiz uma faculdade de nome e aqui só a elite tem vez” ou tantas outras parecidas. Isso foi congelando você e criando a falsa ideia de que as coisas são como são e você é a vítima de tudo isso.

E, como combinamos que passado é passado, vamos criar um novo jeito de pensar tudo isso. Topa?

Mude sua forma de pensar e, consequentemente, de agir. Entenda que você precisará mudar para que as pessoas ao seu redor – pares, superiores e subordinados – percebam sua mudança. Empenhe-se mais. Contribua. Apresente soluções. Participe!!! Peça feedbacks e entenda como está sendo percebido pelas pessoas. Solicite orientações. Busque um mentor que possa contribuir com esse seu processo de melhoria. Chegou a hora de fazer acontecer. E a hora é exatamente essa. Não espere, não adie. Amanhã é nunca.

Encontre também cursos de aperfeiçoamento. Quanto mais preparado, maiores as chances. Aqui vale tudo. Se você é tímido, busque cursos de oratória. Se tem dificuldades com o português, faça cursos de escrita, leia mais, faça palavras cruzadas. Se a dificuldade é com as contas, busque professores ou cursos específicos. Use e abuse da internet pois existem muitas e valiosas opções de aprendizado por lá. Veja que habilidades são necessárias para conquistar um novo cargo ou função. Trace um plano para concluir essas etapas. Entre realmente em ação.

Comece a mudança e surpreenda-se com os benefícios!